Гостиница расположена в центре города. Рядом: центральный рынок, железнодорожный вокзал и автовокзал (600м), центральный почтамт, торговые центры, магазины и рестораны.
Проживающим в гостинице оказываются дополнительные услуги по предоставлению в номер посуды, дополнительных постельных принадлежностей и принадлежностей для глажения, полотенец, приемки и отправки факсовой корреспонденции, услуги электронной почты, ксерокопирования, пользования компьютерной техникой, услуги автопарковки, вызов такси. Установлено оборудование беспроводного Интернета (Wi Fi). Организована продажа карт Wi Fi.
На этажах у дежурной горничной можно приобрести предметы первой необходимости, чай, кофе, печенье. На 1 этаже располагаются сауна, кулинария, ресторан и банкомат Азиатско-Тихоокеанского банка. (Банкоматы Сбербанка находятся в 5 минутах ходьбы от гостиницы в его офисе и на центральном почтамте).
Во всех номерах отдельная ванная комната, телефон, холодильник, телевизор, проведено кабельное телевидение (36 каналов). Установлено специальное оборудование, позволяющее прием телепрограмм из Китайской народной республики. Кондиционеры во всех номерах, кроме одноместных.
Гостиница работает по предоплате за наличный и безналичный расчет. Принимается оплата по банковским картам (терминал Сбербанка России), принимаются MasterCard, MasterCard Electronic Maestro, Visa, Visa Electron, РПС Сберкарт).
Осуществляется регистрация иностранных граждан (80 руб.). Отель предоставляет своим гостям доступ в интернет по картам.